“你們既然這么想知道哪里不合格,直接問我們總監不就好了?”
金發珍妮被那兩個店員糾纏得不耐煩了。
“可是,總監還沒來啊。”店長勉強擠出一絲笑容。
“她就是我們QY的設計總監啊。”珍妮走到葉晚棠的身邊,“親愛的葉總監,您對這家店哪里不滿意?”
瞬間,店內陷入一片死一般的寂靜。
“珍妮經理,您可真會開玩笑,哈哈哈哈......”
店員用帶著顫音的語氣干笑了兩聲,抬眸看到金發美女嚴肅的表情,再也笑不出來了。
“不可能!”
“根本不可能!”
高個子和馬尾辮店員異口同聲地指著葉晚棠。
“她才多大?一個穿著地攤貨的大陸妹,怎么可能是奢侈品牌QY的設計總監?”
兩個店員看葉晚棠的眼神,仿佛見了鬼。
她們寧可以為自己精神失常出現了幻覺,也不肯相信葉晚棠就是可以決定她們店生死的設計總監。
“你們覺得我會用這種事開玩笑?”珍妮語氣冷漠,“我說總監認為你們店的服務不合格,你們以為會是什么原因?”
店長和店員們瞬間臉色慘白如紙,身子也搖搖欲墜。
“不......”
“高端旗艦店不是你們公然歧視顧客的理由。”葉晚棠頂著一眾店員近乎崩潰的視線,淡淡開口,“每一位進入店內的顧客,都是你們的潛在客戶,哪怕她們暫時沒有能力消費,你又怎么知道她日后就一定沒有消費能力?”
“即便她們日后也不會購買店內的任何商品,你們也沒有資格嘲諷。”
“品牌雇傭你們服務客戶,而不是讓你們利用品牌的光環和價值滿足自己的虛榮心。”
“一家銷量高的奢侈品店,依靠的永遠都不是店員們的拜高踩低,而是無論顧客什么身份,都一視同仁,為她們提供舒適貼心的服務。”
店長店員們嚇得抖如篩糠,一句話都不敢說。
尤其是高個子店員,更是悔得腸子都青了。
如果她能第一時間察覺到葉晚棠是QY的設計總監,貼心為她服務,順利通過考核,之后品牌被收購說不定還有機會晉升為店長。
可是現在一切全完了。
葉晚棠打量著高個子店員絕望又不甘的眼神。
“我想你們想到絕對不是在反思自己的惡劣行徑,而是后悔沒有第一時間認出我的身份。”
高個子店員像是被踩到了尾巴的貓一樣,嚇得向后退了兩步。
店長的臉色更是難看到了極點,怨懟地瞪了高個子店員一眼。
“丟人的東西,還不滾到后面去!”
“你們也別忙了,今天貴店的表現值得給你們一個差評,回去之后,我會如實向總部上報。”
珍妮熱絡地勾住了葉晚棠的肩膀。
“走吧,好久沒見了,到了你的地盤,是不是該請我吃頓飯?”
......
離開羅尼微之后,葉晚棠在商場請珍妮吃了一頓正宗的粵菜。
等她回到沈家別墅的時候,已經是晚上八點多了。
昨天還空無一人的隔壁別墅門口停著一輛貨車,有工人正一箱一箱往別墅里搬東西。
“隔壁有人搬進來?”葉晚棠隨口問沈家的保安。
“是蘇家的大小姐蘇可柔來了。”保安恭敬回答道,“隔壁的別墅是蘇家的。”